重慶安琪兒,安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院,重慶三級婦產(chǎn)??漆t(yī)院-重慶安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院【官方網(wǎng)站】
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重慶安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院院長朱錫光:追求高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù) 給孕媽們高端孕產(chǎn)的體驗

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當(dāng)客戶來到醫(yī)院,安琪兒關(guān)注的不是病人的‘病’,而是就診的‘人’。”朱院長在安琪兒“孕產(chǎn)有態(tài)度”欄目當(dāng)中,和我們分享著他的服務(wù)理念和態(tài)度,并讓這種態(tài)度在安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院得到淋漓盡致的體現(xiàn)。今天我們一起來到安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院,聽一聽院長朱錫光的從醫(yī)故事

踏上從醫(yī)之路 從夢想到踐行

朱錫光的從醫(yī)之路,沒有偶然也沒有轉(zhuǎn)折,小時候的他就跟部隊醫(yī)院結(jié)下了不解之緣。小時候,朱錫光陪爺爺、奶奶到醫(yī)院看病、住院,發(fā)現(xiàn)解放軍醫(yī)生的態(tài)度好、看病也很認(rèn)真。做一名救死扶傷軍醫(yī),這個夢想便深深扎根在朱錫光的心里。

 

1978年,軍醫(yī)大學(xué)第一次招收應(yīng)屆高中畢業(yè)生時,朱錫光毫不猶豫地報考了第三軍醫(yī)大學(xué),畢業(yè)后便留在了第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院,成為了一名軍醫(yī),實現(xiàn)了兒時的夢想,也從此便開啟了他的從醫(yī)之路。“尊重病人、幫助病人”一直是朱錫光從醫(yī)以來所堅持的,即便到了重慶安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院,這一點也從未改變。

 

看病看的不只是‘病’,而是‘人’

朱錫光畢業(yè)于第三軍醫(yī)大學(xué),原第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長,曾擔(dān)任在渝中央領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療保健組組長,并率領(lǐng)大坪醫(yī)院榮獲京外中央領(lǐng)導(dǎo)保健工作最好單位的表揚,他個人獲全國優(yōu)秀保健工作者表彰。

 

對于這樣一位擁有頗多殊榮的醫(yī)療工作者,是什么原因促使他來到安琪兒擔(dān)任院長一職呢?

 

“眾所周知,公立醫(yī)院的病人基數(shù)是很大的,不夸張地說,每天看病的人都是在排長隊,人一多,其他方面可能就有所忽略。”談到病人時,朱錫光習(xí)慣將“病人”的重音放在后面的這個“人”字上,“看病看的不只是‘病’,而是‘人’。曾經(jīng)以為醫(yī)療的本質(zhì)只是救死扶傷,只要能治好病就行了,但當(dāng)我到歐洲、美國、日本等國家參觀學(xué)習(xí)時,發(fā)現(xiàn)人們在醫(yī)院不需要排隊,更不會有病人同時進(jìn)入診室,病人對醫(yī)生很信任,醫(yī)患之間的關(guān)系輕松和諧。那個時候,我就想,在保證醫(yī)療技術(shù)的同時,提供人性化的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),才是完美的醫(yī)療過程。”這也是為什么朱院長會選擇重慶安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院的原因。

 

但朱院長深知,要把高品質(zhì)服務(wù)的理念融入到公立醫(yī)院,幾乎難以實現(xiàn)。一次偶然的機會,朱院長接觸了以打造優(yōu)質(zhì)孕產(chǎn)醫(yī)療服務(wù)的重慶安琪兒醫(yī)院,安琪兒以客戶為中心的服務(wù)理念與朱院長不謀而合,這一次深入了解,徹底顛覆了他對傳統(tǒng)民營醫(yī)院的認(rèn)識。

 

我所帶給病人的一切都是我所認(rèn)可的

在和朱院長的談話中,不難感覺出他身上的軍人特性——干脆利落又愛憎分明。這樣的性格促使朱院長的每一次選擇都不愿背離初心,按他的話說,“過不了自己這一關(guān),怎么去說服別人?作為一名醫(yī)生,我所帶給病人的一切都是我能認(rèn)可的。特別是在醫(yī)療水平上,我所能做的就是要帶給病人安全可靠的醫(yī)療保障,這一點也是對醫(yī)院的要求。

 

朱院長介紹,安琪兒2016年通過‘三級醫(yī)院’標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,2017年相繼通過國際JCI醫(yī)院管理認(rèn)證和德國萊茵TüV服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。這兩項認(rèn)證代表著全世界最嚴(yán)苛的質(zhì)量管控和安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。“這一點上,安琪兒的醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù)可以說是能與歐美比肩的。”

 

“醫(yī)生會詳細(xì)了解媽媽的身心情況,解答疑問,并給出最適合的診療方案。針對媽媽恐懼順產(chǎn)的疼痛這一點上,安琪兒實行分級精準(zhǔn)鎮(zhèn)痛,提供LDR產(chǎn)休一體化分娩、水中分娩、導(dǎo)樂分娩等多樣化的生產(chǎn)方式,盡全力讓孕媽能夠得到舒適的生產(chǎn)體驗。”安琪兒做的這種努力,正是朱院長所愿意看到的醫(yī)療服務(wù),他也希望將這種他所認(rèn)可的人性化醫(yī)療服務(wù),帶給更多的人。

 

 

來自三甲醫(yī)院的專家團(tuán)隊,是高端醫(yī)院應(yīng)有的標(biāo)配

高端的醫(yī)療服務(wù)必須以強大的醫(yī)療技術(shù)為支撐,這是毫無疑問的。朱院長心中亦有此認(rèn)同,談及安琪兒的醫(yī)療團(tuán)隊,朱院長如數(shù)家珍,“我們醫(yī)院的專家團(tuán)隊,分別來自重慶第三軍醫(yī)大學(xué)附屬醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、重慶市醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院等三甲醫(yī)院,擁有國務(wù)院津貼專家、副高級職稱以上專家十余名。”

 

“我們的管理團(tuán)隊都來自三甲醫(yī)院,大都是第三軍醫(yī)大學(xué)的教授或科室主任,首席婦產(chǎn)科專家陳波潔,原是重慶第三軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院新橋醫(yī)院的婦產(chǎn)科主任;副院長雷慧瓊,以前是解放軍324醫(yī)院婦產(chǎn)科主任;生殖醫(yī)學(xué)中心主任顏耀華,原是第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院婦產(chǎn)科副主任;護(hù)理部主任謝剛敏,以前是第三軍醫(yī)大學(xué)新橋醫(yī)院腎內(nèi)科護(hù)士長、血液內(nèi)分泌科護(hù)士長。”對安琪兒的管理團(tuán)隊,朱院長充滿信心。

 

加盟安琪兒團(tuán)隊后,實干派朱錫光也展現(xiàn)出了超強的資源整合能力,作為曾經(jīng)的在渝中央領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療保健組組長,他全力去實現(xiàn)心中的“完美醫(yī)療”,他表示,成功人士對醫(yī)療的需求更為苛刻,安琪兒做的就是讓成功人士愿意來到這里,或者成功人士愿意將他們珍視的人送到安琪兒來,讓新生命得到最好的寵愛。目前,朱院長領(lǐng)銜的女企業(yè)家定制高端健康管理項目正在推進(jìn)中,全新的一站式精準(zhǔn)健康管理服務(wù)將呈現(xiàn)給山城高端醫(yī)療

 

這位長期堅持爬樓梯查房,保持著筆挺英姿的“長腿歐巴”院長,在堅持不懈的自我管理中,將對醫(yī)療的完美追求滲進(jìn)安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院的每日管理中。懷著日進(jìn)一步的希望,他和同道者共同為實現(xiàn)“完美醫(yī)療”而努力著。

 

ENVIRONMENT

安琪兒環(huán)境

溫馨、舒適的診療環(huán)境讓您在專業(yè)而安全的醫(yī)療服務(wù)氛圍下享受孕育的過程。

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